{"id":10589,"date":"2025-11-22T14:22:40","date_gmt":"2025-11-22T13:22:40","guid":{"rendered":"https:\/\/bashirrased.com\/tienda\/?page_id=10589"},"modified":"2025-11-22T14:22:40","modified_gmt":"2025-11-22T13:22:40","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bashirrased.com\/tienda\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>El uso del sitio web de <a href=\"https:\/\/bashirrased.com\/tienda\/\"><strong>Farmacia Bio<\/strong><\/a> implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de los t\u00e9rminos y condiciones<br \/>\nque se detallan a continuaci\u00f3n. Al realizar un pedido, aceptas nuestra pol\u00edtica de env\u00edo, pago, devoluciones y privacidad.<\/p>\n<h2>1. Aceptaci\u00f3n de las condiciones<\/h2>\n<p>Farmacia Bio se reserva el derecho a modificar estos t\u00e9rminos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.<br \/>\nCualquier cambio ser\u00e1 publicado en esta p\u00e1gina y entrar\u00e1 en vigor desde el momento de su publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El uso continuado del sitio web despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n de las modificaciones implica la aceptaci\u00f3n de las nuevas condiciones.<\/p>\n<h2>2. Informaci\u00f3n y productos ofrecidos<\/h2>\n<p>Nos esforzamos por ofrecer informaci\u00f3n clara y precisa sobre todos los productos disponibles en la tienda.<br \/>\nNo obstante, pueden producirse errores involuntarios en las descripciones o en los precios.<\/p>\n<p>Las im\u00e1genes de los productos se muestran \u00fanicamente a t\u00edtulo ilustrativo y pueden no coincidir exactamente con el producto recibido,<br \/>\nespecialmente en el caso de cambios de presentaci\u00f3n por parte del fabricante.<\/p>\n<h2>3. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n<p>Farmacia Bio no se responsabiliza de retrasos en la entrega causados por terceros (servicios postales, aduanas, empresas de mensajer\u00eda,<br \/>\nd\u00edas festivos, etc.) ni por circunstancias ajenas a nuestro control (fuerza mayor, huelgas, desastres naturales, conflictos, etc.).<\/p>\n<p>La disponibilidad de los productos puede variar. En caso de falta de stock o imposibilidad de completar un pedido,<br \/>\nnos comprometemos a informar al usuario lo antes posible y, si es necesario, a cancelar el pedido y devolver el importe pagado.<\/p>\n<h2>4. Responsabilidad del usuario<\/h2>\n<p>El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma l\u00edcita y respetuosa, sin causar da\u00f1os al sistema, a otros usuarios o a terceros.<\/p>\n<p>Queda expresamente prohibido:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviar o subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, da\u00f1ino o que vulnere derechos de terceros.<\/li>\n<li>Intentar acceder sin autorizaci\u00f3n a cuentas de otros usuarios, servidores o sistemas inform\u00e1ticos relacionados con la Web.<\/li>\n<li>Introducir virus, malware u otros elementos que puedan da\u00f1ar o alterar el funcionamiento del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Seguridad de las transacciones y datos personales<\/h2>\n<p>En Farmacia Bio protegemos tus datos mediante tecnolog\u00eda de cifrado (por ejemplo, SSL) y otras medidas de seguridad razonables,<br \/>\ncon el fin de evitar accesos no autorizados o usos indebidos.<\/p>\n<p>No cedemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio<br \/>\n(por ejemplo, empresas de transporte, pasarelas de pago) o por obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<p>El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada con su cuenta.<br \/>\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n, puedes consultar nuestra <a href=\"https:\/\/bashirrased.com\/tienda\/politica-privacidad\/\"><strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2>6. Env\u00edos<\/h2>\n<p>Todos los pedidos se procesan generalmente en un plazo de <strong>24\u201348 horas<\/strong> desde la confirmaci\u00f3n del pago<br \/>\n(excepto fines de semana y festivos).<\/p>\n<p>Ofrecemos dos m\u00e9todos de env\u00edo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Env\u00edo internacional expr\u00e9s:<\/strong> plazo estimado de 5\u20139 d\u00edas laborables despu\u00e9s del env\u00edo, con n\u00famero de seguimiento.<\/li>\n<li><strong>Env\u00edo internacional est\u00e1ndar (avi\u00f3n):<\/strong> plazo estimado de 10\u201321 d\u00edas despu\u00e9s del env\u00edo, sin seguimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No realizamos env\u00edos a apartados de correos, hoteles ni direcciones incompletas o incorrectas.<br \/>\nEn caso de que los datos de env\u00edo no sean suficientes, podremos solicitar informaci\u00f3n adicional o cancelar el pedido.<\/p>\n<p>Los pedidos de gran volumen pueden dividirse en varios paquetes para facilitar la entrega y reducir el riesgo de incidencias en aduanas.<\/p>\n<h2>7. Env\u00edo gratuito<\/h2>\n<p>Ofrecemos <strong>env\u00edo est\u00e1ndar gratuito<\/strong> para pedidos a partir de <strong>130 \u20ac<\/strong> y<br \/>\n<strong>env\u00edo expr\u00e9s gratuito<\/strong> para pedidos a partir de <strong>260 \u20ac<\/strong>.<\/p>\n<p>Estas condiciones se aplican de forma autom\u00e1tica en el carrito cuando se alcanza el importe m\u00ednimo correspondiente.<br \/>\nLos umbrales de env\u00edo gratuito pueden modificarse en el futuro; en ese caso, se indicar\u00e1n las nuevas condiciones en la Web.<\/p>\n<h2>8. Garant\u00eda de entrega y devoluciones<\/h2>\n<p>Ofrecemos una <strong>garant\u00eda de entrega del 100 %<\/strong>: si tu pedido no llega dentro de un plazo razonable y tras la<br \/>\ninvestigaci\u00f3n con el transportista, podremos reenviar el pedido sin coste adicional o proceder al reembolso del importe.<\/p>\n<p>Si no est\u00e1s satisfecho con el producto, dispones de <strong>30 d\u00edas desde la fecha de entrega<\/strong> para solicitar un reembolso,<br \/>\nsiempre que el producto est\u00e9 sin abrir y en su embalaje original. Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones de<br \/>\nproductos abiertos, manipulados o usados.<\/p>\n<p>Para gestionar una devoluci\u00f3n, es necesario contactar previamente con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.<br \/>\nTe indicaremos el procedimiento a seguir en cada caso.<\/p>\n<h2>9. Promociones, descuentos y ofertas<\/h2>\n<p>En Farmacia Bio podemos ofrecer descuentos autom\u00e1ticos en pedidos recurrentes, promociones de temporada u ofertas especiales en determinadas categor\u00edas.<\/p>\n<p>Algunas promociones pueden incluir productos gratuitos a partir de un cierto importe o cantidad de art\u00edculos.<br \/>\nLas condiciones de cada oferta se indicar\u00e1n claramente en la Web, en la portada o en la ficha del producto correspondiente.<\/p>\n<p>Las promociones son de duraci\u00f3n limitada y pueden modificarse o cancelarse en cualquier momento, sin perjuicio de los pedidos ya realizados<br \/>\nbajo condiciones vigentes en el momento de la compra.<\/p>\n<h2>10. Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n<p>Nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente est\u00e1 disponible para ayudarte con tus pedidos, dudas sobre productos, env\u00edos o pagos.<\/p>\n<p>Puedes contactar con nosotros a trav\u00e9s del formulario de contacto de la Web o por correo electr\u00f3nico en: tienda@bashirrased.com.<\/p>\n<p>Siempre que sea posible, ofrecemos soporte en espa\u00f1ol y, seg\u00fan disponibilidad, tambi\u00e9n en ingl\u00e9s y franc\u00e9s.<\/p>\n<h2>11. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n<p>Estos t\u00e9rminos y condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n vigente en Espa\u00f1a.<br \/>\nPara cualquier controversia que pueda derivarse del uso de la Web o de la relaci\u00f3n contractual entre el usuario y Farmacia Bio,<br \/>\nambas partes se someten a los juzgados y tribunales competentes, salvo que la ley disponga otra cosa en favor del consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El uso del sitio web de Farmacia Bio implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de los t\u00e9rminos y condiciones que se detallan a continuaci\u00f3n. Al realizar un pedido, aceptas nuestra pol\u00edtica de env\u00edo, pago, devoluciones y privacidad. 1. 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