Bienvenido/a a la página de información sobre pagos y envíos de nuestra tienda online
https://bashirrased.com/tienda/.

Aquí encontrarás todos los detalles necesarios para realizar tus compras de forma cómoda y segura. Trabajamos con varios
métodos de pago y diferentes opciones de envío, para que puedas elegir la que mejor se adapte a tus necesidades.

Opciones de envío

Envío internacional exprés

  • Opción de envío más rápida.
  • Incluye número de seguimiento, que se facilita al enviar tu pedido.
  • Permite comprobar el estado del envío en todo momento.

Envío internacional estándar (avión)

  • Opción más económica.
  • Sin número de seguimiento: no es posible consultar el estado del paquete en tránsito.
  • Recomendado si no tienes prisa y quieres ahorrar en gastos de envío.

Costes y plazos de entrega

Opción de envío Gastos de envío Envío gratis desde Plazo estimado (después del envío) Seguimiento
Envío internacional exprés 26,07 € 260 € 5–9 días laborables Sí
Envío internacional estándar (avión) 13,03 € 130 € 10–21 días No


Los plazos indicados son orientativos y pueden variar en función de festivos, volumen de trabajo postal y posibles retrasos en aduanas.

Información importante sobre envíos

  • Preparación del pedido: todos los pedidos se envían en un plazo máximo de 48 horas, y la mayoría salen en menos de 24 horas. Los pedidos realizados en fin de semana se procesan y envían el lunes.
  • Plazos aproximados: los tiempos de entrega (5–9 días para exprés, 10–21 días para estándar) se cuentan a partir del momento del envío, no desde la fecha de compra.
  • Aduanas y retrasos: los posibles retrasos debidos a controles aduaneros u otras causas ajenas a nuestro control pueden afectar a la fecha de entrega.
  • Embalaje discreto: todos los productos se envían en un embalaje discreto y confidencial, sin referencias al contenido en el exterior del paquete.
  • Firma en la entrega: para el envío estándar normalmente no se requiere firma, salvo que la empresa de mensajería lo exija por sus propias políticas.
  • Garantía de entrega 100 %: si tu pedido no llega, lo reenviamos sin coste adicional o te devolvemos el importe.

Formas de pago disponibles

En nuestra tienda damos prioridad a la seguridad y la comodidad en todas tus transacciones.
Por ello, aceptamos varios métodos de pago:

  • Tarjetas Visa y MasterCard: métodos de pago seguros y aceptados internacionalmente.
  • Worldline y Discover: servicios de pago fiables, con procesamiento rápido y seguro.
  • Criptomonedas: USDT TRC20, USDT ERC20, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Binance USD (BUSD BEP20).

Si tienes dudas sobre algún método de pago o necesitas ayuda durante el proceso de compra, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Preguntas frecuentes sobre envío y pago

Los gastos de envío dependen del tipo de envío y del importe total del pedido:

  • Envío estándar: 13,03 € — gratis a partir de 130 €.
  • Envío exprés: 26,07 € — gratis a partir de 260 €.

El coste final se muestra siempre en el carrito antes de confirmar la compra.

Sí, es posible que algunos pedidos sufran retrasos en aduanas o por motivos ajenos a nuestro control.
En caso de retraso, te recomendamos contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Haremos todo lo posible para ayudarte a hacer seguimiento de la situación.

Si tu pedido llega dañado o incompleto, contacta con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible, indicando el número de pedido y, si es posible, fotos del paquete.

Revisaremos el caso y, según proceda, reenviamos el pedido o te devolvemos el importe correspondiente.

No. Si tu pedido no llega y activamos nuestra garantía de entrega, el reenvío se realiza sin ningún coste adicional para ti.

Sí, realizamos envíos a todas las regiones de España y también a otros países.
Si tienes dudas sobre un destino concreto, puedes escribirnos antes de hacer tu pedido y te confirmaremos las opciones disponibles.

Los productos se fabrican en India y se envían directamente desde allí a la dirección que indiques en tu pedido.

Todos los pedidos se envían en embalaje discreto, sin referencias visibles al contenido.
Para el envío estándar normalmente no se requiere firma, aunque la empresa de mensajería puede aplicar sus propias políticas en algunos casos.

No siempre. Primero verificamos y preparamos cada pedido.
En la mayoría de los casos, el envío se realiza dentro de las 24–48 horas siguientes a la compra (excepto fines de semana y festivos).